敢梦敢想  敢做敢为  感恩前行

“在大学学习期间，以电气理论知识为主；入职以后，实操的机会更多了。”小王毕业于武汉电力职业技术学院，2022年9月参加全省供电服务公司招聘考试，被录用并分配至南漳供电公司某供电所。

2月20日晚，襄阳公司人才开发中心结合当天的培训内容，组织开展营销礼仪和低压故障查找考试，小王均以满分的成绩通过。

小王的家在南漳县城，从家里去供电所，需要2个小时的车程。“许多人说我是城里娃下乡，担心我待不久，其实他们不知道我对山村是有感情的。”双坪村是小王的老家，逢年过节父亲经常会带他去镇上走亲访友，“熟人多，我对老家有感情。”

到供电所上班以后，小王主动拜营销班长老王为师，学习计量装置信息采集、远程终端在线监测等营销知识，“师傅今年53岁，不仅营销知识丰富，在安全生产方面也是一把好手。”入职不到半年时间，小王已经能够处理供电所营业厅的日常营销业务。

“来到人才开发中心参加集训，才知道要学习的内容还很多。”小王说，通过培训，力争早日成为一名合格的供服职工。

选择了供服职工这个职业，意味着常年要与农村客户打交道、在供电所一直工作至退休。对于有着山村情结、愿意为家乡电网建设做出贡献的王大宇来说，他对自己的选择无怨无悔。在培训期间，小王结识了更多和他一样致力于农村电网建设的供服职工学员。

今年24岁的小李，毕业于黄冈师范学院工程造价专业，大学毕业后在一家房地产企业工作了一年，2022年9月通过全省供电服务公司招聘考试成为襄城某供电所的一名供服职工。

2022年10月9日至11月28日，小李参加了襄阳公司组织的第一阶段电工基础知识与基本技能集中培训。“原以为一名非电专业的毕业生学起来会很难，没想到经过老师们的耐心讲解，学习也变得轻松起来。”

2月20日，小李再次来到襄阳公司人才开发中心，参加第二阶段的技能培训。有了上一次的基础知识与基本技能培训，这次的培训，李敬一信心十足。2月20日晚，小李的营销礼仪知识考试成绩，取得100分。

2月21日下午，在内训师的指导下，小李进行登杆训练，12米的电杆，她可以登至三分之二的位置，“初次学登杆，有点紧张，多练几次，应该就能达标了。”小李对自己的登杆训练还算满意，她说，2023年最大的愿望就是希望能够通过供服职工初级工的技能鉴定。

未来5年，农村供电所的供服职工将迎来退休的高峰期，小李所在的供电所有21名供服职工，其中女员工6名，今年将有2名女员工退休，小李正在与其中一名从事内勤业务的女员工进行对接。

随着数字化供电所建设的深入推进，人员将更加精简高效，小李的全日制本科学历在尹集所首屈一指，“学历只是基础，培训让人自信。”李敬一说，“不懂就问，不会就学，感谢襄阳公司提供的每一次培训机会，让我成长更快、融入更快！”

2022年，国网湖北电力新入职的供服职工共1020人，2023年3月初，将以地市公司为单位，抽取20%新入职的供服职工进行应知应会理论和技能考核，考核结果纳入各单位培训工作年度评价。

襄阳公司从2022年10月9日开始，全面启动新入职供服职工培训工作，结合供电所岗位应知应会要求，制定培训计划，采取通关式培训方式，集中实施技能培训，设置生产、营销和配电专业基本知识和技能实操课程，帮助新入职供服职工系统掌握登杆、装表接电、金具安装、系统操作、触电急救等职业技能。

“根据新员工的培训需求，我们设计了三段式、历经式的培训方案，并分别将‘融-溶-荣’三字理念贯穿培训的三个阶段，让每个阶段的培训产生不同的意义。”襄阳公司人才开发中心班主任柳扬介绍。

第一个阶段注重基础知识培训，突出“融”字，让学员实现身份与角色的适应，完成从毕业生到职场人的转化。第二个阶段注重实操技能的培训，突出“溶”字，让学员真正成为“懂业务、能登杆、会系统”的电力人。第三个阶段注重入职一年内的跟踪培训，突出“荣”字，让新员工通过培训提升，快速成长为优秀员工。

“供服职工是农村供电所的主力军，队伍素质决定着国家电网窗口形象和优质服务水平。”襄阳公司人才开发中心主任宋建甫说，作为供电服务人才培训的“摇篮”，人才开发中心精心培育每一位学员，打造更多的优秀供服职工，为更好地服务乡村振兴提供有力人才支撑。